Un suivi technique clair après la mise en ligne
Kirexo ne fournit pas seulement un espace serveur : l’Hébergement & Maintenance réunit hébergement, sauvegardes, surveillance, maintenance technique et support dans un périmètre défini.
À quelle solution correspond votre besoin ?
Le niveau d’Hébergement & Maintenance dépend du type de solution exploité. La grille publique ci-dessous concerne les sites web professionnels.
Site vitrine
Un site professionnel à présenter et maintenir dans le temps.
Site One-page autonome
Une offre distincte lorsqu’il est hébergé comme site autonome.
Landing Page autonome
Une offre distincte lorsqu’elle n’est pas rattachée à un site existant.
Une Landing Page intégrée à un site déjà exploité chez Kirexo ne nécessite pas automatiquement un second abonnement H&M. Les solutions plus complexes disposent d’offres H&M spécifiques, publiées avec leurs offres respectives.
Sites web professionnels
Site vitrine · Site One-page · Landing Page. Comparez le niveau de suivi adapté à votre site, avec une facturation mensuelle ou annuelle.
Socle
Socle technique
49,90 € HTpar mois
ou 499 € HT par an
Le socle nécessaire pour garder votre site hébergé, sécurisé et accessible.
- Sauvegarde : quotidienne
- Maintenance : limitée, avec correctifs critiques inclus
- Standard par e-mail
- Restaurations demandées : aucune incluse
- Petites modifications : aucune incluse
Sérénité
Offre recommandée
89,90 € HTpar mois
ou 899 € HT par an
La maintenance régulière et le suivi du site sans contrainte technique.
- Sauvegarde : quotidienne
- Maintenance : régulière, avec mises à jour mineures compatibles incluses
- Prioritaire par e-mail
- Restaurations demandées : 1 par an
- Petites modifications : jusqu’à 30 min/mois, par unités indicatives de 15 min
Pilotage
Suivi renforcé
149,90 € HTpar mois
ou 1 499 € HT par an
Une prise en charge renforcée pour les sites plus actifs, administrés ou stratégiques.
- Sauvegarde : jusqu’à toutes les 6 h pour les données mises à jour régulièrement, quotidienne sinon
- Maintenance : renforcée, avec mises à jour mineures compatibles incluses
- Priorité renforcée par e-mail
- Restaurations demandées : 2 par an
- Petites modifications : jusqu’à 60 min/mois, par unités indicatives de 15 min
Comment fonctionne le suivi technique ?
Les éléments essentiels sont définis dès le départ pour assurer un accompagnement adapté sans confondre maintenance, évolution et exploitation.
Sauvegardes et restauration
Les sauvegardes et les restaurations prévues dépendent du niveau choisi. Une restauration liée à un incident relevant de Kirexo reste comprise dans le périmètre.
Maintenance et surveillance
Le suivi couvre l’hébergement, la surveillance, les correctifs et les contrôles techniques prévus pour votre site.
Support selon le niveau
Les priorités tiennent compte de la gravité de l’incident et du niveau choisi. Les délais annoncés correspondent à une prise en charge, pas à une résolution garantie.
Reprise d’un site existant
Une analyse préalable permet de vérifier la compatibilité. Kirexo peut accepter la reprise, demander une remise en conformité ou la refuser selon l’état technique.
Poursuivre ou restituer
Lorsque trois mois Socle sont inclus par une offre, ils le sont selon ses conditions applicables. Aucun abonnement payant n’est activé automatiquement à leur issue.
Questions fréquentes
Les réponses essentielles avant de choisir une offre d’Hébergement & Maintenance.
Choisissez le niveau de suivi adapté à votre site
Présentez votre site et vos besoins pour confirmer l’offre adaptée avant toute souscription.
Demander conseil